Como Usar os Anúncios

4.1 Qual seria um ROAS ideal?

Esse ideal é relativo entre categorias, mas um ROAS >2 significa que você está faturando mais do que investindo em Ads. Quanto maior, melhor.

4.2 Qual a % de CTR boa?

Essa é basicamente a porcentagem de quantas pessoas que viram seus anúncios clicaram nele, então quanto maior melhor! Um CTR>de 1,50% significa que os compradores consideram seus anúncios relevantes. Conheça aqui mais métricas de monitoramento aqui

4.3 O que é a classificação média?

Classificação média é a posição em que seu produto aparecerá ao seu procurado. Por exemplo, se seu produto aparece com a classificação média "3" na busca de produto, significa que ele é o terceiro produto a aparecer na primeira linha e pelo App da Shopee ele ficaria na sétima posição (os dois primeiros são anúncios pagos, os três seguintes anúncios orgânicos e depois o seu produto, sendo o terceiro produto de anúncio pago a aparecer).

4.4 Por que não tenho nenhuma impressão?

As impressões representam o número de vezes que seu anúncio foi visto. Há 2 explicações: 

1. O painel de Ads demora até 24hrs para poder atualizar;
2. Caso as impressões sigam iguais, é provável que um vendedor concorrente esteja pagando mais por clique nas palavras chaves ou opção de descoberta. Certifique-se de que o preço do lance seja competitivo para melhor classificação e tráfego de anúncios, por exemplo, tente usar o preço de lance sugerido.

4.5 O que é contabilizado no VBM?

O total de vendas de produtos geradas pelos compradores do produto anunciado, bem como de outros produtos de sua loja em até 7 dias após clicar no anúncio. Todas as vendas são atribuídas ao último anúncio clicado.

4.6 O painel de métricas diz que eu vendi produtos, porém não vendi nada do que foi anunciado, por que?

No painel de métricas de Ads tanto o “VBM” quanto "Itens Vendidos” e “Pedidos” são contabilizados da seguinte forma: o número total dos mesmos em até 7 dias após o comprador clicar no anúncio, incluindo também produtos que não sejam os anunciados uma vez que o comprador os encontre via seu anúncio pago. 

Para ter o número de pedidos ou itens vendidos específico do produto anunciado o vendedor consegue selecionar as métricas “VBM direto”, “itens vendidos diretos”, etc. na parte de baixo do gráfico.

4.7 Qual é a diferença entre Pedidos, Conversões e Itens Vendidos?

1. Pedidos: é o número de pedidos feitos em até 7 dias após um clique no anúncio
2. Conversões: é o número de produtos diferentes comprados dentro de um pedido contabilizados em até 7 dias após um clique no anúncio
3. Itens Vendidos: é o número de produtos vendidos dentro do mesmo intervalo de 7 dias

Exemplo: Se o anúncio pago é uma camiseta e o comprador clica no anúncio e efetua a compra de 1 camiseta e mais 2 bonés, os dados apresentados no painel de Ads serão os seguintes:

Pedidos = 1

Conversão = 2, gerou venda de 2 produtos diferentes, independente da quantidade

Itens vendidos = 3

Bônus: 

No Centro de Educação ao Vendedor você pode assistir nossos webinars de Ads Básico e Intermediário: link

Para saber mais sobre Shopee Ads, acesse no nosso site: ads.shopee