Como Usar os Anúncios

1. Sobre o Programa

1.1. Os presentes Termos e Condições regulam a participação no Programa Ads Fácil 2.0 ("Programa"), disponibilizado pela Shopee por meio da Central do Vendedor e/ou outros canais da Plataforma.

1.2. O Ads Fácil 2.0 é uma solução de publicidade que combina o financiamento automático de créditos de Shopee Ads com ferramentas automatizadas de criação, gestão e otimização de campanhas.

1.3. Ao participar do Programa, o Vendedor reconhece e concorda com estes Termos, com os Termos de Serviço da Shopee e com as demais políticas aplicáveis.

2. Elegibilidade e Participação

2.1. A Shopee poderá definir os critérios de elegibilidade para participação no Programa.

2.2. Vendedores elegíveis poderão aderir ao Ads Fácil 2.0 por meio dos pontos de entrada disponibilizados pela Shopee.

2.3. A participação no Programa é opcional.

3. Investimento e Recarga Automática

3.1. Ao participar do Programa, o Vendedor autoriza a Shopee a deduzir automaticamente o percentual de investimento aplicável sobre a receita dos pedidos elegíveis e converter o respectivo valor em créditos de Shopee Ads.

3.2. O percentual aplicável será aquele selecionado pelo Vendedor ou, no caso de Vendedores migrados, aquele vigente antes da migração, conforme as regras do Programa.

3.3. O Vendedor poderá alterar seu percentual de investimento dentro dos limites e opções disponibilizados pela Plataforma.

3.4. Os valores deduzidos serão convertidos em créditos para utilização em Shopee Ads conforme as regras vigentes apresentadas na Plataforma.

3.5.O Vendedor reconhece e autoriza que parte dos créditos de Shopee Ads decorrentes da conversão prevista nesta Seção seja utilizada para financiar a criação e execução de campanhas de seleção automática de produtos, no âmbito das soluções de gestão automatizada de anúncios referidas na Seção 4, cuja concepção, critérios e execução competem exclusivamente à Shopee.

3.6. Após a conversão em créditos de Shopee Ads, os valores não serão reembolsáveis, salvo quando expressamente previsto pela Shopee ou exigido pela legislação aplicável.

4. Gestão Automatizada de Anúncios

4.1. Ao aderir ao Ads Fácil 2.0, o Vendedor autoriza a Shopee a criar e gerenciar automaticamente campanhas de publicidade por meio das soluções automatizadas de Shopee Ads, incluindo GMV Max da Loja.

4.2. Dependendo da modalidade e situação do Vendedor no momento da adesão ou migração, determinadas configurações iniciais, incluindo meta de Return on Ad Spend (“ROAS”), poderão ser definidas pelo Vendedor.

4.3. Após a ativação da campanha no Programa, a Shopee poderá gerenciar e otimizar automaticamente parâmetros como:

1. meta de ROAS;
2. orçamento;
3. seleção de produtos;
4. distribuição do investimento;
5. duração e demais parâmetros necessários para otimização da campanha.

4.4. Enquanto a campanha estiver sendo gerenciada pelo Ads Fácil 2.0, determinados parâmetros poderão não estar disponíveis para edição manual pelo Vendedor.

4.5. O Vendedor poderá continuar utilizando outras modalidades de Shopee Ads disponibilizadas pela Plataforma, observadas as regras e eventuais limitações aplicáveis a cada produto.

4.6. Não é possível desativar isoladamente a campanha automatizada dentro do Programa; o Vendedor que não desejar mantê-la ativa deverá solicitar sua saída do Programa, nos termos da Seção 7.

5. ROAS e Performance

5.1. As campanhas do Ads Fácil 2.0 poderão utilizar estratégias de Custom ROAS e outras tecnologias de otimização disponibilizadas pela Shopee.

5.2. Campanhas elegíveis poderão participar da Proteção de ROAS, observados os critérios e regras vigentes do respectivo programa.

5.3. A participação no Ads Fácil 2.0 e/ou na Proteção de ROAS não constitui garantia de determinado nível de vendas, visualizações, GMV, ROAS ou qualquer outro resultado de performance.

5.4. Os resultados poderão variar de acordo com fatores como categoria, produtos, competitividade, demanda, preço, estoque e condições de mercado.

6. Alteração de Configurações

6.1. Para permitir a otimização automatizada, a Shopee poderá realizar ajustes periódicos nas configurações das campanhas gerenciadas pelo Ads Fácil 2.0.

6.2. Esses ajustes poderão incluir meta ROAS, orçamento, seleção de produtos e outros parâmetros de campanha, conforme regras e mecanismos de proteção definidos pela Shopee.

7. Saída do Programa

7.1.O Vendedor poderá solicitar sua saída do Ads Fácil 2.0 a qualquer momento por meio das funcionalidades disponibilizadas pela Plataforma, com efeitos a partir do dia útil seguinte à solicitação.

7.2. A saída será processada de acordo com o prazo indicado na Plataforma.

7.3. A saída do Programa interromperá novas recargas automáticas associadas ao Ads Fácil 2.0, respeitados valores já processados ou em processamento.

7.4. O tratamento da campanha automatizada após o opt-out seguirá as regras apresentadas pela Plataforma no momento da solicitação.

7.5. Créditos já convertidos permanecerão sujeitos às regras de utilização de créditos de Shopee Ads.

8. Alterações e Encerramento

8.1. A Shopee poderá alterar, suspender ou encerrar o Programa, observadas as exigências de comunicação previstas na legislação aplicável.

8.2. Alterações relevantes nas condições do Programa poderão ser comunicadas ao Vendedor por meio da Central do Vendedor, e-mail ou outros canais disponibilizados pela Shopee.

9. Responsabilidade

9.1. O Vendedor permanece responsável pela operação e resultados de sua loja e pela conformidade dos produtos anunciados com a legislação aplicável e as políticas da Shopee.

9.2. A Shopee não garante aumento de vendas, visualizações ou qualquer resultado específico decorrente da participação no Programa.

9.3. O Vendedor deverá avaliar seu orçamento e seus objetivos de publicidade antes de aderir ou alterar seu percentual de investimento.

10. Disposições Gerais

10.1. Estes Termos integram os Termos de Serviço e demais políticas da Shopee.

10.2. Em caso de conflito entre materiais promocionais e estes Termos, prevalecerão estes Termos, observada a legislação aplicável.

10.3. O Vendedor é responsável pelos tributos e demais encargos eventualmente aplicáveis à sua participação no Programa.

Última atualização: 11 de setembro de 2026.