Como Usar os Anúncios

1. Geral

1.1 Os seguintes termos e condições regem a sua participação no Programa de Recarga Automática (pedido) (“Programa”), disponibilizado pela Shopee em seu site e aplicativos móveis (“Plataforma”), durante o período indicado na Plataforma.

1.2 Ao participar deste Programa, o vendedor aceita e concorda com estes termos e condições (“Termos do Programa”), bem como com os Termos de Serviço da Plataforma e todas as demais políticas relevantes.

2. Elegibilidade e Participação

2.1 O Programa será disponibilizado para todas as categorias de vendedores ativos no módulo de Shopee Ads.

Esses vendedores serão notificados sobre sua participação via Central do Vendedor e/ou outros canais de comunicação.

2.2 Outras categorias de vendedores podem participar do Programa por meio do módulo de Shopee Ads na Central do Vendedor.

2.3 Os vendedores devem possuir uma conta válida de Shopee Ads e estar em conformidade com todas as políticas para serem elegíveis.

3. Mecânica do Programa

3.1 Conversão automática: O Programa deduz automaticamente uma porcentagem fixa ou selecionada da receita de cada pedido concluído, convertendo esse valor em créditos de anúncios.

3.2 Momento da dedução: As deduções ocorrem quando o status do pedido é “Pedido Concluído”.

3.3 Crédito de Ads: O valor deduzido é adicionado ao saldo de anúncios do vendedor como créditos para uso em Shopee Ads.

4. Gestão de Ads e Soluções Automatizadas de Anúncios (GMV Max da Loja)

4.1 Natureza dos créditos: Os créditos de Ads não possuem data de expiração e podem ser usados em todos os tipos de anúncios disponíveis na Plataforma.

4.2 Solução automatizada: Ao participar do Programa, o vendedor reconhece que parte dos créditos será utilizada para financiar campanhas automatizadas (“Soluções Automatizadas de Anúncios” ou “GMV Max da Loja”), responsáveis pela otimização.

4.3 Proteção de ROAS: As campanhas podem ser elegíveis ao programa de proteção de ROAS, caso atendam aos critérios.

5. Não Reembolsável

5.1 Irreversibilidade: Após a dedução e conversão em créditos de Ads, o valor não é reembolsável.

5.2 Pedidos cancelados ou devolvidos: Mesmo que o pedido seja cancelado, devolvido ou reembolsado, os créditos permanecerão na carteira de Ads e não serão devolvidos ao saldo do vendedor.

6. Saída e Encerramento

6.1 A Shopee possui total discricionariedade para determinar a elegibilidade dos vendedores no Programa.

7. Disposições Gerais

7.1 A Shopee pode alterar, modificar ou encerrar o Programa a qualquer momento, sem aviso prévio.

7.2 É responsabilidade do vendedor acompanhar eventuais atualizações. A continuidade no Programa implica aceitação das alterações.

7.3 Os registros da Shopee são finais e vinculantes.

7.4 Em caso de inconsistência entre materiais de marketing e estes termos, prevalecem os Termos do Programa.

7.5 A Shopee não será responsável por eventos fora de seu controle (ex: desastres naturais, falhas técnicas, ataques cibernéticos, etc.).

7.6 O vendedor é responsável por todos os impostos e encargos aplicáveis.

7.7 Na máxima extensão permitida por lei, a Shopee não será responsável por quaisquer perdas ou danos relacionados ao Programa.

7.8 O Programa é fornecido “como está” e sujeito à disponibilidade da Plataforma, sem garantias de performance ou confiabilidade.