How to Use Ads

Essa mudança garante relatórios mais precisos, refletindo a receita real proveniente de clientes que efetivamente realizaram o pagamento.

Dúvidas Frequentes

O que são Placed Sales e Paid Sales?

1. Placed Sales: Refere‑se ao valor total de todos os pedidos no momento em que são realizados (checkout). Inclui pedidos pagos e não pagos.
2. Paid Sales: Refere‑se ao valor total de todos os pedidos após a conclusão do pagamento. Os pedidos passam a ser incluídos em Paid Sales assim que o pagamento é realizado com sucesso. Pedidos que forem cancelados ou devolvidos posteriormente continuam fazendo parte de Paid Sales.

Qual o objetivo dessas métricas?

1. Maior precisão: Paid Sales refletem a receita real, diferentemente de Placed Sales, que pode superestimar a performance ao incluir pedidos não pagos ou cancelados.
2. Melhores decisões: Ajuda você a direcionar o investimento em anúncios para compradores que realmente pagam, e não para carrinhos abandonados.
3. Planejamento mais inteligente: Essa atualização proporciona uma visão mais precisa da performance dos anúncios, facilita a definição de ROAS alvo realistas e torna o planejamento de orçamento mais eficiente.

Como elas impactam minhas Vendas reportadas?

As Vendas reportadas podem parecer ligeiramente menores do que antes, pois pedidos não pagos e cancelados não serão mais incluídos. Isso não significa que suas vendas estejam caindo, apenas que os dados passam a refletir exclusivamente transações efetivamente pagas.

Como isso impacta o ROAS?

ROAS Real

Como ROAS = Vendas ÷ Investimento em Anúncios, a mudança de Placed Sales para Paid Sales pode resultar em valores de ROAS aparentemente menores.

Definição de ROAS Alvo

Os vendedores devem realinhar suas expectativas de ROAS com base no ROAS real e definir metas realistas para garantir que os produtos possam escalar vendas de forma sustentável.

Exemplo:

Placed ROAS: 5.0 (inclui pedidos não pagos/cancelados)

Paid / Confirmed ROAS: 4.2 (retorno real de clientes pagantes)

Dicas para Vendedores

Recalibre as Metas de Campanha

Se seu ROAS alvo anterior com base em Placed Sales era 5, espere que o ROAS alvo com base em Paid Sales seja ligeiramente menor (dependendo da sua taxa de cancelamento e inadimplência). Ajuste suas metas para evitar impacto na entrega e no orçamento das campanhas.

Analise dados históricos com atenção

Ao comparar resultados ao longo do tempo, lembre‑se de que dados de Placed Sales sempre parecerão maiores. Evite misturar Placed e Paid na mesma análise.

Otimize para Tráfego de Qualidade, não apenas volume de pedidos

Se uma campanha gerou muitos pedidos realizados, mas poucos pagos, isso pode indicar segmentação de baixa qualidade. Direcione orçamento para campanhas com maior volume de Paid Sales.

Não se assuste com números menores

Valores menores de Sales ou ROAS após a mudança não significam pior desempenho, apenas indicam dados mais precisos, focados em clientes reais.

Monitore taxas de cancelamento e pagamento

Se houver grande diferença entre Placed Sales e Paid Sales, revise sua operação (estoque, experiência de checkout). Reduzir cancelamentos ajudará a melhorar suas métricas de vendas reais. Essa atualização fornece insights mais claros e confiáveis sobre suas campanhas, focando em pedidos que realmente geram receita. Embora os números possam parecer menores, eles são mais precisos, permitindo definir metas realistas, planejar orçamentos com inteligência e crescer de forma sustentável.