Como Usar os Anúncios

Para que seus anúncios pagos sejam exibidos, você precisará garantir um saldo de crédito suficiente. Tenha em mente que:

1. Apenas será cobrado quando os compradores clicarem nos seus anúncios
2. Todos os seus anúncios deixarão de ser exibidos quando seu crédito esgotar
3. Os créditos de anúncios não são reembolsáveis

Como faço para recarregar meu crédito de anúncios?

No computador

No app

Nota: Sua recarga pode demorar até 30 minutos para ser refletida em sua conta quando nosso site estiver apresentando alto tráfego.

O que é a função Recarga Automática?

A função de Recarga automática permite que você carregue os seus créditos de Shopee Ads utilizando o crédito de sua Carteira do Vendedor automaticamente, quando os seus créditos estiverem abaixo de um valor configurado por você.

Como configuro a Recarga Automática?

Assista o vídeo e veja mais detalhes!

Tem um cupom de desconto de Ads?

Veja aqui o passo a passo de como usá-lo:

O que acontece se eu não tiver saldo suficiente na carteira do vendedor para Recarga Automática?

Se você não tiver saldo suficiente na Carteira do Vendedor, a Shopee enviará uma notificação para você e tentará novamente a Recarga Automática 3 vezes nas próximas 24 horas, seguido de uma vez por dia durante um mês. Após um mês de falha na recarga, a função de Recarga Automática será desligada. 

O crédito de anúncios que expira será deduzido primeiro? 

O sistema da Shopee deduzirá o crédito de anúncios na seguinte sequência:

1. Crédito de anúncios com data de vencimento (começando com a data de vencimento mais próxima)
2. Crédito de anúncios grátis sem data de vencimento
3. Crédito de anúncios pagos sem data de vencimento