How to Use Ads

Para oferecer relatórios mais claros e consistentes em toda a plataforma Shopee, atualizamos a métrica de GMV para uma nova definição chamada “Vendas”.

A partir de janeiro de 2026, os relatórios passarão por alteração de nomenclatura, e exibirão a métrica “Vendas” no lugar de “GMV”.

O que está mudando?

1. O “GMV” de anúncios passa a se chamar “Vendas”, garantindo consistência de nomenclatura em todas as plataformas de relatórios da Shopee.
2. O novo cálculo de “Vendas” exclui os descontos de vendas, oferecendo uma visão mais precisa da performance real de vendas.
3. Os novos dados de “Vendas” estarão disponíveis a partir de janeiro de 2026.
4. Os dados históricos anteriores a essa atualização não serão alterados e continuarão exibindo valores com base na definição anterior de GMV.

Onde a definição de “Vendas” será atualizada?

Para garantir consistência, a nova definição de “Vendas” será aplicada nas seguintes plataformas da Shopee:

1. Shopee Ads
2. Informações Gerenciais
3. Central BD
4. Portal da Marca
5. Central de Marketing
6. Central do Vendedor

Essa definição unificada permite que os vendedores analisem sua performance utilizando uma única métrica de “Vendas” em todas as plataformas da Shopee.

Qual é o novo cálculo da métrica “Vendas”?

Vendas passa a representar o valor total dos pedidos (pagos e não pagos) dentro do período selecionado, refletindo o valor efetivamente recebido após a dedução dos descontos.

⚠️ Observação:

Esse valor inclui vendas de pedidos cancelados e devolvidos/ reembolsados.

Por que essa mudança está sendo feita?

Essa atualização alinha os dados de performance do Shopee Ads com outros relatórios e dashboards da Shopee.

Ao utilizar a mesma definição de “Vendas” em todos os sistemas, os vendedores conseguem analisar a performance de forma mais consistente e compreender seus ganhos reais com maior precisão.

Como isso afeta meus relatórios?

1. Todos os dashboards e relatórios que anteriormente exibiam GMV passarão a mostrar Vendas.
2. Os valores de Vendas podem parecer ligeiramente menores do que os valores antigos de GMV, já que os descontos do vendedor passam a ser excluídos.
3. Anteriormente, Vendas refletia o valor do subtotal do item comprado. Com a nova definição, os descontos do vendedor são deduzidos.
4. Essa atualização garante que você esteja visualizando o valor real recebido por pedido.
5. A lógica de atribuição de anúncios e a agregação de dados permanecem inalteradas.

Meus dados históricos serão atualizados?

Não. Seus dados históricos de GMV permanecerão inalterados, seguindo a definição anterior. Apenas os dados a partir de janeiro de 2026 passarão a seguir o novo cálculo de Vendas.

Saiba mais

Para mais detalhes, acesse a Central do Vendedor ou entre em contato com o Suporte ao Vendedor caso tenha dúvidas sobre essa atualização.