How to Use Ads

A atualização da página de Detalhes da Conta de Anúncios é o mais novo recurso disponível na plataforma de anúncios da Shopee para vendedores, e foi criada para oferecer maior transparência sobre a composição do saldo de anúncios e facilitar o acesso ao histórico de transações.

Com essa atualização, o vendedor passa a visualizar de forma detalhada de onde vem cada crédito disponível na conta, incluindo o crédito gratuito 1:1, que antes não era exibido de forma individualizada. Dessa forma, é possível entender melhor o saldo disponível, acompanhar os gastos e tomar decisões mais informadas sobre o investimento em anúncios.

O que são os tipos de Crédito exibidos na página? 

Os créditos de anúncios são organizados por origem e tipo de uso. Existem duas origens principais:

Classificação dos tipos de Créditos Gratuitos de Anúncio:

Como funciona na prática:

1. O vendedor acessa a página de Detalhes da Conta de Anúncios e seleciona a aba Saldo da Conta, exibida por padrão. 
2. O saldo total é apresentado de forma hierárquica: Total de Crédito → Disponível e Congelado → Crédito de Recarga e Crédito Gratuito → subdivisão por tipo de anúncio e tipo de uso.
3. Para consultar movimentações, o vendedor acessa a aba Histórico de Transações, onde encontra três sub-abas: Histórico de Transações, Crédito Gratuito e Histórico de Recargas.
4. Na homepage, o detalhamento da conta exibe um resumo com apenas quatro indicadores: Crédito Disponível, Crédito de Recarga, Crédito Gratuito e Crédito Congelado, com acesso direto à página completa pelo botão Ver Detalhes. 

O que a atualização possibilita:

1. Visualizar com clareza o valor do crédito gratuito 1:1 disponível, separado do crédito de recarga, sem precisar fazer cálculos manuais. 
2. Consultar todo o histórico de transações, créditos e recargas em um único lugar, organizado por sub-abas. 
3. Ter uma visão mais limpa e objetiva do saldo direto na homepage, com acesso rápido aos detalhes completos. 

Como acessar a página?

1. Para acessar a carteira: Home > Central de Marketing > Shopee Ads > Minha Conta > Recarga
2. Para acessar Histórico de Transações: Home > Central de Marketing > Shopee Ads > Minha Conta > Histórico de Transações

Informações Importantes:

1. A exibição de Crédito Disponível e Crédito Congelado depende de configuração pela Shopee. Vendedores sem essa habilitação verão apenas o saldo total dividido entre Crédito de Recarga e Crédito Gratuito.
2. O Crédito Pago para Brand Ads também é exibido conforme habilitação específica.
3. Quando o Crédito Disponível ou o Crédito de Recarga estiverem zerados, os valores serão destacados em vermelho na interface.
4. As permissões de sub-contas permanecem inalteradas em relação à versão anterior.

Acompanhe pelo Histórico de Transações

Os registros de movimentação da conta serão exibidos na aba Histórico de Transações, organizada em três seções. Para cada registro, será possível visualizar detalhes como data da transação, tipo de movimentação e valor.

1. Na sub-aba Histórico de Transações, os registros incluem deduções por tipo de anúncio e entradas de crédito gratuito.
2. Na sub-aba Crédito Gratuito, os registros exibem origem, validade e tipo de uso (Geral ou 1:1).
3. Na sub-aba Histórico de Recargas, são listadas as recargas manuais e automáticas realizadas pelo vendedor.

📍Observações:

1. Todas as regras sobre uso de créditos seguem as políticas vigentes da Shopee.
2. A Shopee se reserva o direito de alterar, ajustar ou encerrar funcionalidades a qualquer momento, conforme as regras aplicáveis.
3. A Shopee poderá auxiliar os vendedores no entendimento da nova interface por meio do Time Shopee.