Como Usar os Anúncios

O “Módulo de Diagnóstico de Anúncio” é um recurso criado para fornecer insights mais inteligentes e recomendações práticas para otimizar o desempenho dos seus anúncios. Ele se concentra em problemas críticos de entrega e em oportunidades de melhoria, ajudando você a identificar rapidamente os problemas, entender suas causas raiz e tomar ações corretivas, tudo em um único lugar.

O que o “Módulo de Diagnóstico de Anúncio” resolve?

Este módulo simplifica o gerenciamento dos seus anúncios ao:

1. Fornecer diagnósticos direcionados apenas quando seus anúncios apresentam problemas de entrega ou oportunidades de melhoria.
2. Introduzir diagnósticos especializados para lances (bidding), orçamento (incluindo seu saldo), continuidade do anúncio (Ad Continuance) e competitividade.
3. Melhorar a visualização nas páginas de Lista de Anúncios e Detalhes do Anúncio para uma compreensão mais clara.
4. Acompanhar cada resultado de diagnóstico e sugestão para ajudar você a monitorar seu progresso.

Como acessar o “Módulo de Diagnóstico de Anúncio”?

Você poderá visualizar os resultados de diagnóstico na Lista de Anúncios e na Página de Detalhes do Anúncio:

1. Lista de Anúncios: o diagnóstico na sua Lista de Anúncios é dividido em três partes fáceis de entender: Status de Saúde, Resumo do Problema e Sugestões. Você também pode usar o filtro no topo da Lista de Anúncios para classificar rapidamente seus anúncios por Todos os Status, Bom, Regular ou Ruim, facilitando a identificação e o gerenciamento dos anúncios que exigem sua atenção.
2. Ao passar o cursor sobre a barra de status, será exibida uma dica (tooltip) mostrando o status do anúncio e um resumo das principais sugestões.

1. O Status de Saúde do Anúncio será demonstrado com indicadores codificados por cores:
2. Ruim (vermelho): indica problemas críticos que exigem sua atenção imediata para colocar seus anúncios de volta nos trilhos. Por exemplo:
3. “Sem saldo”: seus anúncios estão pausados porque o saldo da sua conta ou campanha está em R$0.
4. “Sem pedidos”: seu anúncio está sendo veiculado há dias sem gerar vendas.

1. Regular (amarelo): destaca áreas em que você pode melhorar ou tomar medidas preventivas para aumentar o desempenho, enquanto seus anúncios continuam ativos. Por exemplo:
2. “Saldo baixo”: seu saldo está baixo, mas ainda não chegou a US$ 0; será recomendada uma recarga em breve para evitar interrupções.
3. “Obter mais tráfego” : considere aumentar seu orçamento para alcançar ainda mais compradores.
4. “Falha ao concluir a fase de aprendizado”: ajuste as configurações do anúncio para ajudar anúncios novos a ganhar impulso e tráfego.

1. Bom (verde): significa que não há problemas urgentes e que seus anúncios estão com bom desempenho.

1. Resumo do Problema: abaixo do Status de Saúde, você verá uma descrição mais detalhada do problema de maior prioridade, para saber exatamente no que focar primeiro.

1. Sugestões: uma ação sugerida será apresentada na parte inferior de cada diagnóstico para que você possa corrigir o anúncio com apenas um clique.
2. Se a sugestão for “Recarregar agora”, o link levará você diretamente à página de recarga.
3. Para outras sugestões, o link direciona para a página de Detalhes do Anúncio correspondente.
4. Se o anúncio não tiver problemas pendentes, o botão levará à página de detalhes do anúncio para revisar as especificações.

1. Benefício Estimado: abaixo do status do diagnóstico, você verá a estimativa de melhoria de GMV que seu anúncio pode alcançar ao adotar as sugestões fornecidas. Se houver várias sugestões disponíveis, será exibido um intervalo. Se existir apenas uma sugestão, será mostrado um valor único. Isso ajuda você a avaliar rapidamente o impacto potencial das otimizações.
2. Página de Detalhes do Anúncio (Ads Detail Page): a Página de Detalhes do Anúncio fornece informações completas por meio de Módulos de Diagnóstico específicos e Sugestões Ações Claras.
3. Insights detalhados em 4 módulos: inclui insights relacionados aos Lances (Bidding), Orçamento e Saldo, Continuidade do Anúncio (Ad Continuance) e Competitividade.
4. Sugestões acionáveis: obtenha etapas claras para resolver problemas, como “Recarregar agora” (Top Up Now), “Aumentar orçamento” (Increase Budget) e “Otimizar ROAS” (Optimize ROAS).

🟩 “Bom” significa que não há nenhum problema urgente com o anúncio.

🟨 “Regular” significa que o anúncio está rodando de forma adequada, mas há espaço para melhorias, com um ou mais problemas de nível amarelo.

🟥“Ruim” significa que o anúncio apresenta mais de um problema grave e precisa de ação imediata para corrigir a situação.

1. Cartão de Recomendação - Relatório Diário de Diagnóstico (em breve): Este recurso em desenvolvimento oferecerá uma visão consolidada dos problemas diagnosticados em todas as suas campanhas e permitirá ações em massa para aplicar as recomendações diretamente a partir do relatório.

Perguntas Frequentes

Como os problemas diagnosticados são acionados?

Nosso sistema analisa diariamente o desempenho dos seus anúncios usando métricas-chave como orçamento, tráfego, conversões e saldo.

Quais anúncios não acionam um diagnóstico?

Anúncios sem dias ativos nos últimos 14 dias (por exemplo, anúncios pausados ou excluídos), bem como campanhas de lances manuais e anúncios de produtos com auto-boost, não acionam diagnósticos.

Qual é a diferença entre problemas de indicadores vermelhos e amarelos?

Indicador vermelho: é acionado quando seus anúncios estão atualmente interrompidos ou têm alta probabilidade de serem interrompidos em breve, exigindo ação imediata para retomar a veiculação.

Indicador amarelo: é acionado em casos de desempenho abaixo do ideal ou como medida preventiva. Seus anúncios continuam sendo exibidos, mas recomendamos otimizações proativas para melhorar o desempenho.